01
خدمة ما قبل-المبيعات
فهم احتياجات العملاء، والإجابة على استفساراتهم، وتقديم المنتج، وما إلى ذلك.
02
في-خدمة المبيعات
معالجة الطلب، وتوقيع العقد، والمساعدة في الدفع، وتركيب المنتج وتشغيله، وما إلى ذلك.
03
خدمة ما بعد-المبيعات
الصيانة، والدعم الفني، ومعالجة الشكاوى، ومتابعة العملاء-، وخدمة ضمان الجودة، وما إلى ذلك.
